Incase 개인정보 보호정책
이 개인정보 보호정책은 2007년 5월 14일부터 적용됩니다.
이 개인정보 보호정책을 꼭 읽어보시기 바랍니다.
Incase는 TRUSTe 프라이버시 프로그램에 가입되어 있습니다. TRUSTe는 공정한 정보 관행 이용을 촉구함으로써 인터넷에 대한 사용자의 신뢰와 확신을 구축하는 일을 사명으로 하는 독립적인 비영리 기구입니다. 이 개인정보 보호정책은 웹 사이트 goincase.com과 incasemusic.com에 적용됩니다. Incase는 사용자의 개인 정보를 보호하기 위한 당사의 노력을 알리기 위해 당사의 정보 관행을 공개하고 이러한 정보 관행에 대한 TRUSTe의 검토를 허용하기로 동의했습니다.
이 정책에 대한 질문이나 문제가 있는 경우 먼저 Incase 지원부 또는 888-283-8288로 연락해 주십시오. 문의에 대한 답을 받지 못했거나 문의 사항이 충분히 해결되지 않은 경우에는 TRUSTe로 연락하십시오. 그러면 TRUSTe가 Incase와 연락하여 사용자의 문제를 해결해드릴 것입니다.
Incase는 유럽연합(EU)으로부터 데이터를 수집, 사용, 보유하는 일에 대해 상무부가 명시한 EU 세이프 하버(EU Safe Harbor) 원칙을 준수합니다.
사용자의 개인 정보를 보호하는 일은 Incase Designs Corp.(Incase)에 매우 중요한 사항입니다. 다음 개인정보 보호정책("개인정보 보호정책")은 수집되는 정보 유형, 사내에서 정보를 사용하는 방식 및 제 3자와의 정보 공유 정책을 포함하여 Incase의 공용 웹 사이트와 관련하여 Incase가 준수하는 정보 관행에 대해 설명합니다.
이러한 관행은 Incase 웹 사이트(www.goincase.com)와 이 사이트의 부속 페이지에 적용됩니다. Incase는 웹 마스터에게 개인 정보가 수집되는 Incase 웹 사이트의 모든 위치에 이러한 개인정보 처리 관행에 관한 내용을 포함시키도록 지시하고 있습니다.
개인 정보의 수집 및 사용
개인 정보는 신원이 확인된 개인과 관련되거나 개인의 신원 확인에 사용될 수 있는 모든 정보를 의미하며, 이름, 이메일 주소, 자택, 우편 또는 기타 물리적 주소 또는 기타 연락처 정보, 직위, 성별, 직업, 업종 또는 개인의 관심사 및 사용자가 요청한 제품이나 서비스 제공을 위해 필요하거나 도움이 되는 기타 개인 정보 등이 이에 해당됩니다. 아래에는 Incase가 수집하는 개인 정보의 유형과 이러한 정보의 사용 방식이 제시되어 있습니다.
도메인 이름 및 IP 주소
당사는 방문자의 도메인 이름과 IP 주소를 통계 목적으로 수집하여 사용량을 측정하거나 컨텐츠 또는 당사 사이트의 대응력을 개선하거나 개별 방문자에 따라 사이트의 컨텐츠나 레이아웃을 맞춤 구성하는 데 이용합니다. 이 정보는 제 3자에게 공개되지 않습니다. 또한 Incase는 방문자의 IP 주소 및 도메인 이름에 대해 수집하여 보관하는 데이터를 통해 방문자의 트래픽 패턴에 관한 종합 정보를 수집할 수 있으며 사용자에 관한 이러한 종합 정보는 당사의 비즈니스 파트너, 유통업체, 서비스 및 지원 공급업체 등 제 3자에 공개할 수 있습니다.
사용자가 원할 경우 제 3자로부터 또는 이를 통해 제공되는 적절한 소프트웨어나 웹 서비스를 이용하여 당사 웹 사이트를 익명으로 방문할 수 있습니다.
로그 파일
Incase는 이러한 트랜잭션에 대한 데이터를 캡처, 기록, 저장하기 위해 당사 웹 사이트를 이용하여 시작되거나 촉진되는 모든 활동의 로그 파일을 유지관리합니다. 이 데이터에 대한 액세스는 당사의 네트워크와 웹 사이트 관리 권한을 부여받은 Incase 직원의 내부 용도로만 제한됩니다.
이메일 주소
이메일은 모든 형태의 개입으로부터 완전히 보호되지 않는다는 사실을 알아두시기 바랍니다. 통신 내용에 사용자에 관한 민감한 정보가 포함되어 있거나 이러한 정보를 이메일 등의 방식으로 전달하고 싶지 않은 경우 이메일 대신 우편이나 전화로 연락해 주십시오. 연락처 정보에 대해서는 아래의 "감독 및 질문" 섹션을 참조하십시오.
당사는 방문자가 설문조사 참여, 컨테스트 및 사이트 등록 시 당사 또는 직원들에게 보내는 이메일 메시지로부터 방문자가 자발적으로 제공하거나 사이트에서 주문 시 방문자가 제공하는 이메일 주소를 수집합니다.
Incase는 당사 제품에 관심이 있는 사람들에게 이벤트나 제품, 서비스 또는 기타 관심 항목에 대한 정보를 제공하기 위해 마케팅 목적으로 이러한 이메일 주소를 사용합니다. 또한 방문자들에게 웹 사이트의 최근 변경 내용을 고지하거나 제품이나 서비스 관련 소식 안내문을 제공하거나 뉴스레터 및 홍보물을 보낼 때도 이 이메일 주소를 사용합니다. 또한 제품, 서비스, 브로셔 및 기타 문서 자료 주문을 처리하며 고객의 질문에 응답하고 고객 서비스를 제공하며 고객의 만족도 및 피드백에 대해 질문할 때도 이 이메일 주소를 사용합니다.
사용자는 언제든지 (1) 프로파일 생성 시 설정항목을 지정하고 (2) 생성한 사용자 프로파일의 이메일 설정항목을 변경하여 홍보 또는 마케팅 이메일을 수신하지 않도록 선택할 수 있습니다. 위의 방법으로 이메일 수신 거부를 선택하는 경우 Incase의 기록은 사용자의 요청 접수일로부터 10일 이내에 변경됩니다. 이러한 수신 거부 선택 절차는 완료된 트랜잭션(구매 또는 방문자의 사용자 프로파일 변경 등) 확인 정보를 제공하는 이메일에는 적용되지 않습니다.
친구 초대 또는 이메일로 희망 목록 보내기
당사의 추천 서비스를 사용하거나 이메일로 희망 목록 보내기를 선택할 경우 사용자 친구의 이메일 주소를 묻게 됩니다. 이 주소를 사용하여 사이트 초대 이메일을 자동으로 1회에 한해 발송합니다. 이 정보는 저장되지 않으며 1회용 이메일 발송 목적으로만 사용됩니다.
신용카드 정보
Incase는 당사의 온라인 상점에서 물건을 구입하는 방문자들로부터 신용카드 및 청구서 발급 정보를 수집합니다. 이 정보는 고객에게 제품 구입 비용 고지서 발급 시 사용됩니다. 신용카드 데이터는 저장되지 않습니다.
신용카드 정보의 수집 및 처리는 제 3자 서비스 공급업체인 NetSuite, www.netsuite.com에서 수행하며 주문 배달은 UPS, ups.com에서 담당합니다. 이러한 제 3자 공급업체는 주문 트랜잭션 처리와 관계 없는 기타 사유로 개인 정보를 사용할 권한이 없거나 사용이 허용되지 않습니다.
기타 개인 정보
사용자는 이 사이트에 등록할 때 이름, 우편 주소, 청구서 발송 주소 및 전화번호 등과 같은 기타 개인 정보를 제공합니다. 이러한 정보는 주로 당사 온라인 상점에서 이루어진 주문을 처리하고 고객 서비스 및 주문한 제품 배달 목적으로 사용됩니다. 또한 Incase는 사용자가 다양한 Incase 관련 사유로 제공한 우편 주소도 이용할 수 있습니다. Incase는 우편 주소를 제공한 방문자들에게 정기적으로 우편물을 보내 새로운 제품이나 서비스 또는 프로모션을 알릴 수 있습니다. 사용자의 우편 주소와 전화 번호는 온라인으로 이루어진 주문에 대해 연락하거나 사용자가 요청한 정보를 제공할 때 사용될 수 있습니다.
이러한 메일 수신을 원치 않을 경우 사용자 프로파일의 계정 설정항목을 변경하거나 당사로 이메일을 보내 연락처 목록 삭제를 요청할 수 있습니다.
goincase.com 사이트와 블로그에 사용 후기나 의견을 게시할 경우 그곳에서 제출된 모든 개인 확인 가능 정보는 이러한 포럼의 다른 사용자들이 읽거나 수집하거나 사용할 수 있으며 이를 통해 사용자가 원치 않는 메시지를 보내올 수도 있습니다. Incase는 사용자가 당사 블로그에 의견을 쓸 때 제출하는 개인 식별 가능 정보에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 모든 제품 사용 후기는 게시 전에 심사를 거치게 되며 Incase는 개인 식별 가능 정보나 부적절한 언어가 포함된 후기는 게시하지 않는다는 사실을 알아두십시오.
외부 업체와 관련된 개인 정보
사용자가 Incase에 제공한 모든 정보는 당사의 목적으로만 사용됩니다. 이 정책에 명시된 상황을 제외하고 사용자 정보는 Incase 직원 이외의 개인이나 다른 회사에 공개되지 않습니다.
특수한 상황에서 당사는 특정 제품 배송 시 당사가 이용하는 제 3자(배송 회사 및 기타 계열사)에게 사용자의 이름과 배송 주소를 제공할 수 있습니다. 온라인 상점을 통해 이루어진 주문을 수행하는 과정에서 Incase는 사용자 정보를 자동화된 데이터 처리업체 및 신용카드 처리업체 등 기타 제 3자 업체와 공유할 수도 있습니다. 이러한 경우 이들 제 3자 업체는 사용자 정보를 보유하거나 부수적인 이유로 이를 사용할 수 없습니다. 사용자는 626-338-6400번 전화로 Incase에 연락하여 사용자의 정보가 제 3자에게 전달되지 않도록 요청할 수 있습니다. 온라인 상점이나 전화를 통해 상품을 구매할 경우에는 이러한 트랜잭션 처리를 위해 전달 정보가 필요하므로 이러한 제외 선택 서비스를 이용할 수 없습니다.
훌륭한 기업 시민으로서 Incase는 관련법과 법적 의무를 준수하여 개인 정보 및 방문자와 이들의 트랜잭션에 대한 개인 정보 및 기타 정보와 데이터를 요구하는 정부, 법률 집행 기관 및 법정의 요청에 따릅니다. Incase의 법률 고문은 분쟁 발생 시, 웹 사이트 남용 또는 당사의 서비스 정책 위반에 대한 법적 절차나 법 집행 기관의 조사에 응하여 사용자의 개인 정보 및 기타 정보나 데이터에 액세스하고 이를 사용할 수 있습니다.
쿠키
쿠키란 웹 사이트가 사용자의 브라우저에게 보내 사용자의 시스템에 저장하는 데이터 요소입니다. Incase 웹 사이트의 일부를 사용하려면 쿠키를 수용하도록 브라우저를 설정해야 합니다. 쿠키가 수신되면 이를 알려 쿠키 허용 여부를 선택할 수 있도록 브라우저를 설정할 수 있습니다.
Incase는 세션 쿠키를 사용합니다. 이러한 쿠키는 사용자가 당사 사이트 방문 시 로그인 정보를 입력할 때 사용되며 쇼핑 카트 속의 항목을 확인하고 로그인 이름과 암호를 추적하며 세션 타임아웃을 할 표시하는 등의 다양한 목적으로 사용됩니다. 쿠키는 방문자의 개인 정보와 연결되지 않습니다. 이 정보는 해당 세션 중 암호화되어 쿠키에 저장됩니다. 쿠키는 방문자가 로그아웃하거나 브라우저를 닫으면 방문자의 컴퓨터에서 삭제됩니다. 당사의 일부 비즈니스 파트너(예를 들어 서비스 공급업체)는 이 사이트의 쿠키를 사용합니다. 당사는 이러한 쿠키를 확인하거나 관리할 수 없습니다. 이 개인정보 보호정책은 www.goincase.com의 쿠키 사용에만 적용되며 모든 광고업체의 쿠키 사용에는 적용되지 않습니다.
사용자의 개인 프로파일 수정
당사는 이 사이트의 소매 섹션에 등록 시 개인 계정 또는 개인 정보 프로파일을 생성하는 방법을 제공합니다. 이름이나 이메일 주소 등 사용자의 개인 정보는 바뀔 수 있으므로 사용자가 개인 정보를 제공하는 한도 내에서 정보의 정확성을 유지하고자 합니다. 따라서 사용자가 개인 정보를 업데이트 또는 수정해야 하는 경우 당사에 연락할 수 있는 다양한 수단을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 개인 정보는 제 3자 서비스 공급업체인 NetSuite, www.netsuite.com에서 수집하여 저장됩니다. 이 제 3자 공급업체는 주문 트랜잭션 처리와 관계 없는 기타 사유로 개인 정보를 사용할 권한이 없거나 사용이 허용되지 않습니다. 개인 계정의 정보를 변경하거나 삭제하려면 당사 사이트의 스토어 섹션 상단 메뉴 바에서 "내 계정"을 선택하고 메시지에 따라 프로파일을 수정하십시오. 또는 Incase에 연락하여 개인 계정이나 프로파일 변경을 요청할 수 있습니다. 사용자 계정에 제출된 변경 내용은 업무일로 7일 이내에 적용됩니다.
데이터 보안
사용자의 스토어 계정 정보는 개인 정보 보호 및 보안을 위해 암호로 보호됩니다. 당사는 사용자가 제출한 데이터를 물리적, 전자적 및 관리상의 특정 절차를 통해 보호합니다. 당사는 적절한 주의를 기울여 사용자 개인 정보의 남용, 도용, 손실, 무단 액세스, 공개, 변경 또는 파손을 방지합니다. 또한 당사는 업계 표준인 128 비트 SSL 암호화 방식을 사용하여 데이터 전송 보안 기능을 개선했습니다.
당사가 사용자의 개인 정보 보호를 위해 노력하고 있으나 사용자가 전송하는 정보의 보안을 전적으로 보장할 수는 없으므로 인터넷 상에서는 사용자 각자가 자신의 개인 데이터 보호를 위해 필요한 모든 주의를 기울여야 합니다. 암호를 수시로 변경하며 암호에 알파벳과 숫자를 혼용하고 안전한 브라우저를 사용하는 것이 바람직합니다. 웹 검색 도중 개인 정보 보호에 도움이 되는 제품과 서비스를 이용할 수 있습니다. 다양한 개인정보 보호 관련 툴에 대한 개요를 참조하십시오.
데이터 전달
당사는 미국에 위치하고 당사의 직접 감독과 관리 하에 있는 서버와 컴퓨터에서 사용자의 개인 정보를 유지 관리합니다. 당사는 사용자의 개인 정보를 미국 밖으로 전달하지 않습니다.
데이터 품질
당사는 수집된 모든 데이터가 사용 목적에 대해 정확하고 완전하며 시기 적절한 내용이 되도록 보장하기 위해 적절한 조치를 취할 것입니다. 사용자의 프로파일 정보가 정확하고 완전하며 시기 적절한 내용이 되도록 보장하기 위해 자신의 프로파일을 확인하는 것이 좋습니다.
아동의 개인 정보
당사 웹 사이트는 어린이 용으로 설계된 것이 아닙니다. 따라서 13세 이하로 확인되는 아동의 정보는 수집하지 않습니다.
제 3자 사이트
Incase의 웹 사이트에는 다른 사이트로 연결되는 링크가 포함되어 있습니다. 이러한 링크를 클릭하면 Incase가 아닌 다른 업체가 운영하는 웹 사이트로 이동되며 이러한 웹 사이트의 운영자는 다른 개인정보 보호정책을 적용할 수 있습니다. Incase는 사용자의 개인 정보를 이들 웹 사이트와 공유하지 않으며 이들의 개인 정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않습니다. 따라서 이들 운영자의 개인정보 보호정책에 대해 확인하는 것이 좋습니다.
향후 변경
당사 웹 사이트를 사용하는 사용자는 이 개인정보 보호정책에 명시된 사용자 정보 수집과 사용 방법 및 서비스 약관 정책에 동의하는 것으로 해석됩니다. Incase는 이 개인정보 보호정책을 수시로 변경할 수 있습니다. 변경 시에는 변경 사항을 이 페이지에 게시하거나 홈페이지에 통지하여 수집되는 정보, 이러한 정보의 이용 방법 및 정보 공개 상황에 대해 사용자가 항상 알 수 있도록 고지할 것입니다. 이 개인정보 보호정책의 중대한 변경 수행 시 달력 일자로 30일 전에 이 페이지에 통지문이 게시될 것입니다. 이러한 통지에는 사용자가 원할 경우 당사 데이터베이스에서 사용자의 정보를 삭제할 수 있는 방법에 대한 안내가 제공될 것입니다.
감독 및 질문
이 정책에 대한 의견과 질문을 환영합니다. 위에 밝힌 것처럼 당사는 사용자의 개인 정보 보호를 위해 전념하고 있으며 사용자 정보를 안전하게 유지하기 위해 적절한 모든 노력을 기울일 것입니다. 당사 정책에 관한 질문이 있으시면 이메일이나 전화 626-338-6400번 소비자 지원 부서로 연락하시거나 626-480-7877번으로 팩스를 보내 주십시오. 또는 Incase Designs Corp., 15751 Tapia Street, Irwindale, CA 91706으로 편지를 보내주셔도 좋습니다.
