Incase – Garantie

Les obligations de garantie d’Incase Designs Corp. (« Incase ») pour le produit Incase que vous avez acheté (le « Produit ») se limitent aux conditions spécifiées dans le présent document. Incase garantit le Produit contre les défauts de matériau et de fabrication pendant une durée d’un (1) an à compter de la date d’achat d’origine (trois (3) ans pour les étuis de guitare) (« Durée de garantie »). En cas de défaut et si la réclamation reçue par Incase est valide et dans la limite de la Durée de garantie, Incase se charge, à sa seule discrétion, de réparer ou de remplacer le Produit par un autre produit dont les fonctions sont identiques. Incase garantit les produits réparés ou les produits de remplacement fournis dans le cadre de cette garantie contre les défauts de matériau ou de fabrication à compter de la date de réparation ou de remplacement pendant une durée de quatre-vingt-dix (90) jours ou pendant le temps qu'il reste avant la fin de la Durée de garantie si celui-ci est plus long. En cas d’échange du Produit, le produit de remplacement devient votre propriété et le Produit échangé devient la propriété d’Incase. En cas de remboursement, le Produit devient la propriété d’Incase.

Exclusions et limitations

La garantie limitée Incase s’applique uniquement au Produit. Elle ne s’applique pas aux produits autres qu’aux produits Incase, même s'ils sont emballés ou vendus avec le Produit. Elle exclut par exemple mais sans s'y limiter toute éraflure ou tout dommage sur la surface d’un produit autre qu’un produit Incase, même s'il est emballé ou vendu avec le Produit. Cette garantie est valable uniquement en cas d’utilisation normale du Produit, à l’exception de l'usure normale, selon les instructions d'utilisation écrites, le cas échéant, fournies avec le Produit (sous format papier ou sous forme de lien). Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par un accident, un abus, une mauvaise utilisation ou une modification du Produit.

Aucune autre garantie

Dans la limite des réglementations en vigueur, cette garantie et les solutions spécifiées ci-dessus sont exclusives et remplacent toutes les autres garanties, solutions et conditions, qu’elles soient orales ou écrites, explicites ou implicites. Incase n’est en aucun cas responsable de toutes les autres garanties implicites, y compris mais sans s’y limiter, les garanties de qualité marchande et d’adéquation à une utilisation particulière. Si Incase n’est pas en mesure de légalement rejeter la responsabilité ou exclure les garanties implicites selon les lois en vigueur, alors, dans la mesure du possible, toute réclamation liée à ces garanties implicites ne sera pas recevable après expiration de la garantie. Aucun revendeur, agent ou employé d’Incase n’est autorisé à modifier, rallonger ou faire des ajouts à cette garantie.

Limitation liée aux dommages

Dans la limite autorisée par la loi, Incase n’est pas responsable des dommages spéciaux, directs ou indirects résultant d’une quelconque violation de la garantie ou des conditions, ou selon une toute autre base juridique, y compris mais sans s’y limiter les coûts de remplacement d’un bien personnel, ou les coûts de récupération ou de reproduction d’un programme ou de données enregistré(es) sur un périphérique utilisé avec ou transporté dans un produit Incase.

Protection des consommateurs

Pour les consommateurs bénéficiant de lois et de réglementations de protection des consommateurs dans leur pays d’achat ou, s’il est différent, dans leur pays de résidence, ne pouvant pas être exclues comme spécifié ci-dessus (« droit des consommateurs »), les avantages conférés par cette garantie s’ajoutent à tous les droits et solutions octroyés par ces lois. Dans la mesure où la responsabilité selon le droit du consommateur peut être limitée, la responsabilité d’Incase se limite, à sa seule discrétion, au remplacement ou à la réparation du produit.

Obtention du service de garantie

Si vous souhaitez faire une réclamation dans le cadre de cette garantie concernant le Produit, veuillez envoyer une réclamation.